最新公告
  • 欢迎您访问爱上源码网,分享精品整站源码,网站模板,游戏源码,APP小程序源码以及视频教程免费下载;服务永无止境!立即加入我们
  • 管理者如何用“心”与员工有效沟通(共4集)

    该网课视频教程为英盛网企业培训关于【管理者如何用“心”与员工有效沟通(共4集)】的企业管理公司管理业务培训班课程资源,更多精品公司商学院内部培训教程请关注其乐企业商学院。当员工遇到问题困扰,工作停滞不前,难以有所突破时,身为管理者,应该如何与员工沟通,才能既让员工接受,又能帮助他解决问题,提高工作效率?本课程通过运用心理学知识,呈现管理者有效与员工进行沟通的流程与方法,让学员掌握沟通必备的心理学知识,以及用心沟通三种能力,同时懂得根据不同类型员工问题作出正确应对策略,用有效沟通帮助员工发展有效行为,提高企业管理绩效。以上就是关于管理者如何用“心”与员工有效沟通(共4集)的课程介绍,更多关于企业培训网课资源欢迎关注其乐企业商学院www.76edu.cn万套最新精品视频教程下载!,该网课视频教程为英盛网企业培训关于【管理者如何用“心”与员工有效沟通(共4集)】的企业管理公司管理业务培训班课程资源,更多精品公司商学院内部培训教程请关注其乐企业商学院。

    爱上源码网文章管理者如何用“心”与员工有效沟通(共4集)的内容插图

    课程介绍


    中级
    沟通心理学知识
    员工沟通方法
    员工问题应对策略
    用心沟通能力

      课程大纲:

      一、用心沟通必备的心理学知识

      1、管理与心理之间的关系

      (1)管理者用心沟通目的

      (2)员工因沟通不佳造成严重耗损企业的内耗

      2、管理者必须了解的心理学知识

      (1)心理与能力

      (2)心理与行为

      (3)动机VS需求

      二、管理者用心沟通的三种能力

      1、合理、循环运用三种核心能力

      2、问题分析

      (1)员工问题来源

      (2)四个指标,及时把脉

      (3)员工消极行为分析

      3、同理沟通

      (1)什么是同理沟通能力?

      (2)先谈情后说事,建立信任是基础

      (3)如何在沟通中运用同理心

      (4)步骤一:同理心趋向

      (5)步骤二:产生共鸣感

      (6)步骤三:表达同理心

      (7)步骤四:接受同理心

      (8)同理沟通的常用话术

      4、欣赏探询

      (1)正常化技术

      (2)赞扬技术

      (3)指导前改变技术

      (4)振奋性的鼓舞技术

      (5)刻度化询问

      (6)关系询问

      三、常见员工问题应对策略

      1、面对心理失衡型员工

      (1)问题分析

      (2)沟通流程

      (3)沟通策略

      2、面对压力过大型员工

      (1)问题分析

      (2)沟通流程

      (3)沟通策略

      (4)刻度化询问

      (5)生理因素

      3、面对职业倦怠型员工

      (1)问题分析

      (2)沟通流程

      (3)沟通策略

      讲师简介:

      施怡彤

      应用心理学博士,知名心理专家,北京大学首批企业心理导师,企业管理与人力资源开发管理实战专家,企业EAP(员工心理援助计划)项目专业导师。

      13年的知名外企及大型国企的高层管理经验,擅于把企业管理与积极心理管理理念融为一体,常年专注于职业心态、积极团队建设的研究和开发。

      著作《第三只眼看幸福》、《渐行渐美:听怡彤老师聊职场》。

    课程列表

    • 精彩片段 免费试看
      时长:00:04:17
    • 第一集 用心沟通必备的心理学知识
      时长:00:20:41
    • 第二集 问题分析与同理沟通
      时长:00:48:47
    • 第三集 欣赏探寻技巧
      时长:00:18:53
    • 第四集 常见对员工问题应对策略
      时长:00:34:33

    以上就是关于管理者如何用“心”与员工有效沟通(共4集)的课程介绍,更多关于企业培训网课资源欢迎关注其乐企业商学院www.76edu.cn万套最新精品视频教程下载!大量视频教程整理上线中,如未找到下载地址可以联系微信edu2026添加好友进行下载,也可关注微信公众号【手边课堂】在线查找下载,免费获取全栈视频教程可以搜索打开微信小程序【资源库分享下载】!

    重要声明:
    1.本站视频教程,软件及网站源码版权均属于原作者所有,您必须在下载后的24个小时之内,从您的电脑中删除!非法商业用途,后果自负!
    2.本站不保证所提供下载资源的安全性和完整性,仅供下载学习之用!如链接失效或资源含外站广告,请联系客服处理!给予奖励!
    3.本站所有资源来源于用户上传和网络,因此不包含技术服务请大家谅解!本站提供有偿服务!如有侵权请联系在线客服!
    4.如您手中有优质资源或教程,可以自助投稿发布,成功分享后有奖励和额外收入!
    5.如您需要正版微擎模块可联系本站客服,我们有价值30w+商业微擎应用出售微擎坑位和招收代理!
    6.400电话/软著/ICP,EDI许可证/商标特价办理中!
    爱上源码下载网 » 管理者如何用“心”与员工有效沟通(共4集)

    常见问题FAQ

    从网站下载的源码都有安装教程么?不会安装怎么办?
    本站发布的网站源码和模板资源大部分在压缩包内都有教程,如您不会安装可以联系本站在线技术进行付费安装。
    爱上源码的所有源码都是亲测能正常运行的么?
    本站目前拥有资源10w+,包含整站源码,网站模板,游戏源码,小程序源码,视频教程,破解软件等,每天也在测试更新;因时间和精力有限我们无法对资源进行一一测试,只能保证所分享资源内容无误,希望理解。
    我手中的优质资源可以在你这换钱或者VIP么?
    爱上源码支持投稿,欢迎发布您手中的优质资源进行售卖;本站VIP支持免费获取,目前邀请10人注册爱上源码即可免费获取VIP。
    爱上源码除了资源分享还有其他业务没?
    【价值30W+微擎模块出售正版商业微擎坑位及招收代理,详情咨询本站客服!】我们团队目前运营并推广几套商业化saas智能小程序系统能满足大部分小程序开发需求,并由SaaS和独立部署版商城小程序系统;另外销售400电话,各种ICP/EDI资质证书办理,软著和商标注册服务等。

    发表评论

    • 25会员总数(位)
    • 35644资源总数(个)
    • 0本周发布(个)
    • 0 今日发布(个)
    • 437稳定运行(天)

    提供最优质的资源集合

    开通VIP 源码下载